Problemet
Avvik som registreres, men aldri lukkes.
De fleste virksomheter klarer å melde avvik. Det som glipper, er alt som skjer etterpå: hvem tok tak i det, hva ble gjort, og ble det egentlig løst? Uten et system forsvinner saken i e-posttråder og muntlige avklaringer.
Og når tilsynet spør, eller noe lignende skjer igjen, finnes det ingen dokumentasjon på vurderingene som faktisk ble gjort.
Slik fungerer det
Fra melding til lukket sak, i én sporbar flyt.
Registrer avvik der de oppstår
Feil og mangler meldes fra PC eller mobil, med kommentarer, bilder og dokumentasjon knyttet til saken.
Tiltak med ansvarlig og frist
Hvert tiltak får ansvarlig person, prioritet, status og frist — så saken ikke forsvinner etter at avviket er registrert.
Send mellom personer og roller
Saker kan sendes videre til rett person eller rolle, med full oversikt over hvem som har mottatt informasjonen.
Varsler når noe krever handling
Relevante personer varsles ved nye saker, kommentarer, statusendringer og frister som nærmer seg.
Full historikk på saken
Alle kommentarer, endringer og beslutninger logges, så hele forløpet kan gjennomgås i ettertid.
Dokumentasjon til tilsyn
Lukkede avvik og gjennomførte tiltak blir dokumentasjon dere kan legge fram — ikke en påstand om at noe ble gjort.
Dokumentasjon og sporbarhet
«Vi tror det ble gjort» holder ikke i et tilsyn.
Kjernen i internkontroll er å kunne dokumentere hva som ble gjort, hvem som gjorde det, når det skjedde og hva resultatet ble. Continua bygger den dokumentasjonen automatisk mens dere jobber — ikke som en ekstra jobb i etterkant.
Henger sammen med resten
Modulene snakker sammen.
Avvik oppstår sjelden i et vakuum. I Continua kan en melding fra kommunikasjonsplattformen, et funn på en sjekkliste eller en QR-kontroll bli til en sak — uten at noen må skrive det inn på nytt.
Continua er modulbasert: dere velger selv hvilke moduler dere vil bruke, og betaler kun for dem. Alle moduler kan prøves gratis i en testperiode.
Datagrunnlaget her kan også analyseres av lokal AI: Lokal AI i HMS-arbeid.
Ofte stilte spørsmål
Avvik og saksbehandling, kort forklart.
Kan vi melde avvik fra mobilen?
Ja. Avvik kan registreres fra både PC og mobil-app, med bilder og kommentarer, slik at de meldes der de oppstår i stedet for etterpå.
Hvordan sikrer vi at avvik faktisk følges opp?
Hvert tiltak får ansvarlig person, prioritet, status og frist. Systemet varsler ved nye saker, kommentarer og endringer, så saken ikke blir liggende.
Får vi dokumentasjon til tilsyn?
Ja. Alle vurderinger, kommentarer og beslutninger logges med hvem, hva og når. Lukkede avvik og gjennomførte tiltak utgjør dokumentasjonen dere kan legge fram.
Dekker modulen internkontrollforskriften?
Den dekker deler av den: § 5 nr. 7 om rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge brudd. Øvrige krav — mål, risikovurdering og årlig gjennomgang — dekkes av sjekklister og dokumentasjon andre steder i systemet. Virksomheten er selv ansvarlig for egne rutiner.
Kan avvik fra sjekklister og kontroller sendes hit automatisk?
Ja. Funn i sjekklister og QR-kontroller kan sendes videre til saksbehandling, slik at ingenting må registreres på nytt.
Se det i praksis
Vil dere se hvordan avvik følges opp hos dere?
Fortell oss kort om rutinene deres, så viser vi hvordan avvik og saksbehandling kan settes opp — helt uforpliktende.
Be om en demo